Passion for People
Job-Nr.: 217241JMA
Einsatzort: Berlin Mitte
Unser Auftraggeber ist ein schnell wachsendes und von namhaften Investoren finanziertes Unternehmen mit Hauptsitz ist in Berlin-Mitte. Gegründet im Jahr 2017, beschäftigt es mittlerweile ein internationales Team, welches aus über 80 Mitarbeiter·innen besteht.

Mit seinem erfolgreichen Geschäftsmodell im Bereich der Marketing- Automatisierung (SaaS) für unterschiedliche Branchen und Kanäle wird es künftig - national wie international - in weitere Märkte expandieren.

Dafür suchen wir Dich als

Senior CRM Manager (w/m/d)


Aufgabengebiete

  • Verantwortung für die gesamte Customer Journey vom ersten Kontakt bis zur Bestandskundenpflege
  • Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen unter Berücksichtigung ihrer Motivation und Wünsche
  • Identifikation neuer Kundengruppen und Weiterentwicklung der Segmentierungsstrategie
  • Planung, Koordination und Umsetzung von Email-Marketing-Kampagnen sowie deren Automatisierung
  • Erkenntnisse für die Professionalisierung der kundenfokussierten Arbeit generieren
  • Anforderungen an neue Marketing-Technologien und Kundendatenbanken definieren
  • Schnittstelle zu bzw. Informationsgeber für verschiedene Teams und Stakeholder

Profil & Fähigkeiten

  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Relationship Marketing, Customer Relationship Management oder ähnlichen Bereichen
  • Exzellente Kenntnisse von Plattformen wie Salesforce oder HubSpot, idealerweise auch Braze
  • Hands-on-Mentalität, hohe Eigenverantwortung und Eigeninitiative
  • Gutes Stakeholder Management und Eloquenz in der Kommunikation
  • Sehr gutes Englisch (C1) und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2)
  • Sicherheit im Umgang mit Daten, Kundendatenbanken und -segmentierungen, Steuerung von Datenstreams und der Analyse von quantitativen Reportings

Angebot

  • Exzellente Entwicklungsperspektiven in fachlicher und persönlicher Hinsicht
  • Eine spannende & herausfordernde Rolle am Schnittpunkt der wichtigsten Abteilungen
  • Verantwortungsvolle Aufgaben bei der Weiterentwicklung aller wachstumsrelevanten Prozesse
  • Viele Möglichkeiten Wissen aufzubauen und Neues zu lernen
  • Strategische, konzeptionelle und kreative Freiräume sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Festanstellung in Vollzeit
  • Büro im Herzen Berlins mit großem Garten
  • Zugang u.a. zu frischem Obst & Getränken
  • regelmäßige Teamevents

> Kontakt

Bei Interesse sende uns bitte eine Online-Bewerbung mit Angabe der Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit über unser Karriereportal oder per E-Mail an johannes.mattern@passionforpeople.de.
Ansprechpartner:
Herr Johannes Mattern | Telefon: 0621 3395 899 | johannes.mattern@passionforpeople.de