Job-Nr.: 217241JMA
Einsatzort: Berlin Mitte
Einsatzort: Berlin Mitte
Unser Auftraggeber ist ein schnell wachsendes und von namhaften Investoren finanziertes Unternehmen mit Hauptsitz ist in Berlin-Mitte. Gegründet im Jahr 2017, beschäftigt es mittlerweile ein internationales Team, welches aus über 80 Mitarbeiter·innen besteht.
Mit seinem erfolgreichen Geschäftsmodell im Bereich der Marketing- Automatisierung (SaaS) für unterschiedliche Branchen und Kanäle wird es künftig - national wie international - in weitere Märkte expandieren.
Dafür suchen wir Dich als
Mit seinem erfolgreichen Geschäftsmodell im Bereich der Marketing- Automatisierung (SaaS) für unterschiedliche Branchen und Kanäle wird es künftig - national wie international - in weitere Märkte expandieren.
Dafür suchen wir Dich als
Senior CRM Manager (w/m/d)
Aufgabengebiete
- Verantwortung für die gesamte Customer Journey vom ersten Kontakt bis zur Bestandskundenpflege
- Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen unter Berücksichtigung ihrer Motivation und Wünsche
- Identifikation neuer Kundengruppen und Weiterentwicklung der Segmentierungsstrategie
- Planung, Koordination und Umsetzung von Email-Marketing-Kampagnen sowie deren Automatisierung
- Erkenntnisse für die Professionalisierung der kundenfokussierten Arbeit generieren
- Anforderungen an neue Marketing-Technologien und Kundendatenbanken definieren
- Schnittstelle zu bzw. Informationsgeber für verschiedene Teams und Stakeholder
Profil & Fähigkeiten
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Relationship Marketing, Customer Relationship Management oder ähnlichen Bereichen
- Exzellente Kenntnisse von Plattformen wie Salesforce oder HubSpot, idealerweise auch Braze
- Hands-on-Mentalität, hohe Eigenverantwortung und Eigeninitiative
- Gutes Stakeholder Management und Eloquenz in der Kommunikation
- Sehr gutes Englisch (C1) und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2)
- Sicherheit im Umgang mit Daten, Kundendatenbanken und -segmentierungen, Steuerung von Datenstreams und der Analyse von quantitativen Reportings
Angebot
- Exzellente Entwicklungsperspektiven in fachlicher und persönlicher Hinsicht
- Eine spannende & herausfordernde Rolle am Schnittpunkt der wichtigsten Abteilungen
- Verantwortungsvolle Aufgaben bei der Weiterentwicklung aller wachstumsrelevanten Prozesse
- Viele Möglichkeiten Wissen aufzubauen und Neues zu lernen
- Strategische, konzeptionelle und kreative Freiräume sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Festanstellung in Vollzeit
- Büro im Herzen Berlins mit großem Garten
- Zugang u.a. zu frischem Obst & Getränken
- regelmäßige Teamevents
> Kontakt
Bei Interesse sende uns bitte eine Online-Bewerbung mit Angabe der Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit über unser Karriereportal oder per E-Mail an johannes.mattern@passionforpeople.de.
Ansprechpartner:
Herr Johannes Mattern | Telefon: 0621 3395 899 | johannes.mattern@passionforpeople.de
Herr Johannes Mattern | Telefon: 0621 3395 899 | johannes.mattern@passionforpeople.de