Einsatzort: Südraum Leipzig aus dem Homeoffice/Remote
Unser Mandant steht für ein offenes, innovatives und familienfreundliches Arbeitsumfeld.
Du willst Dich als Consultant weiterentwickeln und Dein technisches Wissen mit einbringen? Als Digitalisierungspartner hilft mein Mandant Großunternehmen und öffentlichen Auftraggebern bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Prozesse mit Hilfe von ServiceNow, welche er bei den Unternehmen ausrollt und an die Erfordernisse des Unternehmens anpasst. Du bringst weitere technische Expertise und neue Ideen in das ServiceNow-Team.
Dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Auftrag unseres Mandanten den
ServiceNow Consultant (m/w/d)
Deine Aufgabe...
- Du liebst es, Deine Kunden bei ServiceNow Fragestellungen zu beraten und das Team beim Kunden zu einem optimalen Prozeß zu führen.
- Du setzt gerne Dein Wissen und Expertise in Form von Workshops zur Nutzung und den Funktionalitäten ein.
- Dabei bist Du in engem Austausch mit Deinen Kunden und übernimmst die Beratung und Umsetzung von ServiceNow-Prozessen sowohl extern als auch intern.
- Damit entwickelst Du die Funktionalitäten innerhalb von ServiceNow in engem Austausch mit den Kollegen aus der IT und des Kunden weiter.
- Du arbeitest gerne an die Schnittstelle zwischen der IT-Abteilung und den Fachbereichen, die z.T. im Kundenkontakt stehen.
- Als Teil des ServiceNow Teams berätst Du ebenso aus technischer Sicht wie auch aus Anforderungssicht und stimmst das mit den Kollegen aus der IT ab.
- Idealerweise übernimmst Du das Customizing sowie die Entwicklung von ServiceNow und kannst es administrieren und überwachen.
- Dadurch kannst Du Make-or-Buy-Entscheidungen treffen und bist im Bedarfsfall für die entsprechenden Dienstleister zuständig.
- Bei Deinen Kunden bist Du ca. 1 Tag pro Woche, stimmst dann die Anforderungen des Kunden mit den Kollegen vor Ort ab und den Rest der Woche kannst Du aus dem Homeoffice/Remote arbeiten.
Du bist bereit zu zeigen, was Du kannst...
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Wirtschaftsstudium mit Schwerpunkt Informatik, Ingenieurswesen oder Supply Chain Management oder ein Studium mit informationstechnischem Hintergrund erfolgreich absolviert.
- Du hast Kenntnisse über Aufbau, Architektur und wesentliche Funktionalitäten von ServiceNow.
- Deine praktische Erfahrungen in der Abbildung von Prozessen in ServiceNow runden Deine Kenntnisse ab.
- Du hast ein gutes Verständnis für Arbeitsabläufe und Prozesse.
- Deine Expertise im technischen Anforderungsmanagement von IT-Systemen sowie Dein Verständnis von IT-Landschaften in Unternehmen zeichnet Dich aus.
- Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Dein Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus.
- Du bist offen für Neues, hast eine hohe Lernbereitschaft mit Zielorientierung und Engagement.
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Zukunft...
Individuelle Arbeitszeitmodelle: Jeder ist anders, so auch die Arbeitszeitmodelle: dazu gehören flexible Arbeitszeiten oder individuelle Teilzeitmöglichkeiten. Wenn die Lebensumstände eine Auszeit vom Berufsalltag erfordern, sind Elternzeit, Familienpflegezeit oder ein Sabbatical selbstverständlich.
Weiterbildung: Förderung Deiner individuellen Entwicklung durch verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulungen, Mentoren- und Patenprogramme.
Sport: Die Gesundheit der Mitarbeiter ist eine Herzenssache. Deswegen werden neben zahlreichen Sportaktivitäten wie Yoga, Boot-Camp, Volleyball und Fußball auch zusätzliche Präventionsangebote - dazu zählen z.B. Massagen, Impfungen, bewegte Pausen oder auch Gesundheitstage angeboten.
Rabatte: Rabatte bei regionalen und überregionalen Partnern auf Produkte und Dienstleistungen.
Kantine: Die Kantine bietet Dir frisches Essen, Limonaden und verschiedene Kaffeevariationen – eine Oase zum gemeinsamen Entspannen und Austauschen mit Deinen Kollegen.
Home Office: Du kannst bei Bedarf im Home Office, also von zu Hause oder unterwegs arbeiten und bleibst so flexibel.
Firmenhandy: Mobile Erreichbarkeit durch Dienstgeräte wie Smartphone, Tablet oder Laptop.
Betriebliche Altersvorsorge: Dank des hauseigenen Versicherungsvermittler bieten wir neben der betrieblichen Altersvorsorge auch andere Versicherungsoptionen an.
KiTa-Zuschuss: Die betriebseigene KiTa am Hauptstandort mit bilingualer Betreuung und langen Öffnungszeiten ermöglicht den Eltern Flexibilität im Job. Zusätzlich werden alle Eltern mit einem Zuschuss zur Kinderbetreuung unterstützt.
30 Tage Urlaub: Die Mitarbeiter profitieren von 30 Tagen Jahresurlaub und zusätzlichen Urlaubstagen bei langjähriger Konzernzugehörigkeit